Présentation de la filière ARCU

Publié: 8 mars 2016 par apgroupe3 dans Accompagnement personnalisé, Vie du lycée

Je suis élève en 2nd ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers), et je vais vous présenter ma filière.

Dans cette filière on a 14h de matières générales par semaine (2h Français, Histoire géographie, Anglais, Espagnol, PSE et sport) ainsi que 15h de matières professionnelles (6h de communication, 5h de vente, 2h d’économie-droit et 2h de TP informatique.)

Personnellement je fais cette filière pour devenir hôtesse de l’air car on apprend à accueillir les gens, à leur parler correctement, à repérer leur besoins, à entrer en contact avec eux tout simplement.

On travaille surtout oralement car on met directement en application ce qu’on apprend pour travailler le ton, la voix, la gestuelle, tout ce qui est physique ou oral.

On fait aussi de la vente, pour travailler en magasin par exemple. On apprend à découper un prix, les techniques de vente, avec le même professeur on fait de l’économie et du droit.

Cette filière est faite pour les personnes qui ne sont pas timide car on passe souvent devant toute la classe, il ne faut pas avoir peur de parler, d’exprimer ses idées et d’être sur de soi.

C. L., 2ARCU

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