ARCU (Accueil, Relations, Clients, Usagers)

Publié: 5 avril 2016 par apgroupe3 dans Accompagnement personnalisé, Filière Accueil et Relations Clients et Usagers, Formations, Vie du lycée

L’accueil consiste à communiquer avec le client, à l’orienter, à répondre à ses besoins.

La filière ARCU prépare à être hôtesses d’accueil en entreprises.

C’est un bac qui se déroule sur une période de 3 ans.

Des périodes de stage sont à réaliser pendant les 3 périodes : 6 semaines en seconde, 8 semaines en première et 8 semaines en terminale.

Il y a différentes matières :

  • les matières professionnelles la communication (6 heures), la vente et l’économie droit (7 heures), la PSE (1 heure) et l’informatique (2 heures).
  • Il y a aussi les matières générales :  le français et l’histoire géographie (5 heures), maths (2 heures),  l’anglais (2 heures) et l’espagnol (2 heures).

Après le bac accueil il y a possibilité de faire un BTS ou autres études comme une MC accueil dans les transports et une MC accueil réception.

T. N. 2ARCU

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